Transparant en eerlijk, dat geeft vertrouwen
Ik werd gevraagd om bij een heer op leeftijd thuis langs te komen om het een en ander door te spreken voor zijn uitvaart. De heer meldde al aan de telefoon “Niet dat ik binnenkort van plan was eruit te stappen, maar ik wil het graag geregeld hebben”. Bij binnenkomst werd ik hartelijk ontvangen en…